모든 사용자에 대한 멀티미디어 웹 경험의 품질 보호
현재 멀티미디어 비디오 및 오디오 컨텐츠는 인터넷에서 가장 빠르게 성장하는 컨텐츠 유형입니다. 모든 노력과 투자가 훌륭한 온라인 광고, 새로운 뮤직 비디오 또는 다음 블록버스터 영화에 대한 예고편을 제작하는 것에 집중되고 있습니다. 그러나 더 비디오 스트림을 사용할 수 없는 경우 "결방"으로 끝나는 것입니다. 결과적으로, 메시지는 어떠한 영향도 없고 어떠한 수익도 생성하지 못합니다. 스트림이 반복해서 버퍼링되고 사용자가 너무 오래 또는 너무 자주 기다려야 한다면, 고객의 경험만 나빠질 뿐입니다. 두 가지 결과 모두 브랜드에 부정적인 영향을 끼치고 수익을 저하시킬 수 있습니다.
컨텐츠 투자를 보호하고 전세계 최종 사용자를 위한 스트리밍 경험의 질을 보장하십시오. Compuware는 스트리밍 미디어 제공의 질을 모니터링하고 보호하기 위해 두 가지 솔루션을 제공합니다.
Gomez 종합 모니터링 - 스트리밍은 귀사의 스트리밍 컨텐츠를 요청하는 사용자를 복제하고 전세계 위치에서 가용성, 시작 시간 및 제공 품질 문제를 통보합니다.
Gomez 실제 사용자 모니터링 - 브라우저는 웹 사이트에서 동영상 컨텐츠와 사용 작용할 때 귀사의 Flash 미디어 플레이어에 태그를 지정하고 사용자로부터 스트리밍 성능 문제를 수집합니다.
각 Gomez 스트리밍 모니터링 솔루션은 컨텐츠 제공 네트워크(CDN) 또는 내부에서 제공하는 컨텐츠에 발생한 제공 문제를 신속하게 식별하는 데 필요한 세부 진단 정보를 제공합니다. 두 가지 모두 전체 웹 애플리케이션 제공 체인 전반에서 다양한 위치에 있는 최종 사용자에게 영향을 끼치는 품질 문제를 찾을 수 있도록 지원합니다.
주요 액티브 스트리밍 및 실제 사용자 경험의 특징 및 기능
Gomez 종합 모니터링 - 스트리밍 및 Gomez 실제 사용자 모니터링(RUM) - 브라우저 모두 소비자 가격으로 주문형으로 사용 가능합니다.
Gomez 스트리밍
- Windows Media, Progressive Flash, 스트리밍 Flash, .F4V 파일 형식, H.264 코덱 및 Silverlight 지원
- HTTP, RTMPS, RTMPE 전송 프로토콜 지원
- 여러 위치 전반의 테스트를 통한 스트리밍 성능 측정
- 가용성, 시작 시간 및 품질 문제에 대한 이메일 통보
- 쉬운 테스트 설정 및 셀프서비스 테스트 관리
- 동영상을 보기 전에 로그인 기능 및 사용자 인증
- 개별 테스트 실행에 대한 구성 요소 시간의 상세한 하향식 뷰 제공
Gomez 브라우저 RUM
- Flex, Flash 및 스트리밍 Flash 동영상과 오디오 컨텐츠 모니터링
- 위치 및 브라우저 전반에서 실제 사용자 성능 수집
- 선택한 사용자 지정 이벤트에서 추적 및 알림
- 전체 비디오 스트림(삽입된 광고 포함) 전반에서 성능 측정
Gomez 종합 모니터링 - 스트리밍 및 브라우저 RUM을 사용하는 이유
Gomez 스트리밍 모니터링 솔루션을 통해 기업은 다음과 같은 기능을 제공하는 주문형의 셀프서비스 및 통합 모니터링 플랫폼에 액세스할 수 있습니다.
- 멀티미디어 컨텐츠에 발생한 웹 경험 문제 진단
- 스트리밍 미디어의 품질, 가용성 및 성능 모니터링
- 주요 위치에서 수익 창출 컨텐츠에 발생한 문제에 대한 알림 수신
- 변화 관리 기간 동안 인프라의 준비성 검증
- 유연한 차트 및 보고 기능으로 주요 사용자 그룹에 대한 문제 지적
- 최종 사용자에 대한 스트리밍 미디어 성능 및 품질 최적화
- ISP, 브라우저 및 위치 전반에서 최종 사용자 스트리밍 성능 개선
- 객관적이고 수치화된 품질 점수로 스트리밍 컨텐츠 제공의 품질 정량화
- 다양한 미디어 유형, 비디오 크기(전체 화면, 작은 창 등) 및 비트 전송률 전반에 성능 및 서비스 전달 튜닝
- CDN 선택, 최적화 및 관리 개선
- 주요 위치에 대한 CDN 투자의 성능 이점 정량화
- 서비스 수준 계약(SLA)을 객관적으로 측정
고메즈(Gomez) 및 밴티지(Vantage) 제품명이 변경되었습니다. 자세히 알아보려면 업데이트된 제품 목록을 살펴보십시오.
Gomez 종합 모니터링 - 스트리밍 및 Gomez 실제 사용자 모니터링(RUM) - 브라우저 모두 소비자 가격으로 주문형으로 사용 가능합니다. Gomez 스트리밍 모니터링 솔루션을 통해 기업은 다음과 같은 기능을 제공하는 주문형의 셀프서비스 및 통합 모니터링 플랫폼에 액세스할 수 있습니다.
