모바일 웹 사이트 및 애플리케이션 배포
모바일 웹 사이트 및 애플리케이션이 고객의 기대에 부응하는지 여부
모바일 웹 사이트 및 애플리케이션 사용량이 급격히 증가하고 있습니다. Morgan Stanley에 따르면 2014년까지 글로벌 모바일 인터넷 사용자가 데스크탑 인터넷 사용자를 넘어설 것으로 예상됩니다. 대부분의 고객은 모바일 서비스 성능에 대한 기대치가 높아 모바일 인터넷이 데스크탑 인터넷만큼 성능을 발휘할 것으로 기대하고 있습니다.
이러한 기대에도 불구하고 장치 세분화, 표준과의 충돌, 한정된 도구, 베스트 프랙티스 부족 등의 문제로 우수한 모바일 웹 및 애플리케이션 경험을 제공할 수 있는 환경이 조성되고 있지 않습니다. 고객은 어떠한 환경에서도 신속하고 문제없이 트랜잭션을 처리할 수 있는 모바일 웹 사이트 및 애플리케이션을 원합니다. 모바일 서비스의 성능이 저하되거나 문제가 발생하는 경우 고객 수가 감소하고 브랜드 이미지가 손상되어 돌이킬 수 없게 됩니다.
Gomez 애플리케이션 성능 관리 플랫폼은 다음과 같은 기능을 통해 모든 최종 사용자에게 우수한 모바일 서비스 경험을 제공할 수 있습니다.
- 장치, 네트워크 및 지리적 위치 전반에서 모바일 웹 사이트, SMS 및 애플리케이션 문제를 쉽고 빠르게 파악 및 해결
- 모바일 웹 사이트 및 애플리케이션 성능이 비즈니스에 주는 영향 모니터링
- 모바일 및 웹 채널 전반에서 동일한 관리 도구, 지표, 베스트 프랙티스 및 기술의 활용을 통한 생산성 향상
- 모바일 웹 사이트, SMS 이니셔티브 및 애플리케이션의 성능, 가용성 및 품질 최적화
- 장치 전반에서 모바일 웹 애플리케이션이 렌더링되도록 보장
- 실제 환경상에서 모바일 웹 사이트 및 애플리케이션에 대한 로드 테스트를 통해 트래픽이 가장 높은 시간에 애플리케이션이 기대한 만큼 실행되도록 보장
Gomez를 통해 장치, 네트워크 및 지리적 위치 전반에서 모바일 이니셔티브의 성능, 가용성 및 품질을 최적화하여 모든 사용자에게 뛰어난 품질의 모바일 서비스 경험을 보장할 수 있습니다.
Gomez 모바일 솔루션은 다음과 같이 구성되어 있습니다.
- Gomez 종합 모니터링 - 모바일
온디맨드 방식의 모바일 서비스 모니터링 솔루션은 모바일 사이트, SMS 이니셔티브 및 기본 애플리케이션의 성능 및 가용성 문제를 신속하게 파악, 진단 및 해결합니다. - Gomez 실제 사용자 모니터링 – 모바일
SaaS 기반의 실제 사용자 모니터링 솔루션은 사용자의 브라우저, 모바일 장치에서 직접 성능을 측정하므로 이를 비즈니스 지표(예: 고객 전환, 이용 포기 및 최종 사용자 만족도)에 연계하여 비즈니스에 미치는 영향을 확인할 수 있습니다. - Gomez 브라우저 간 테스트
온디맨드 방식의 브라우저 간 테스트 솔루션은 모든 주요 브라우저, 운영 체제 및 모바일 장치 전반에서 웹 및 모바일 사이트의 검증 과정을 자동화합니다. - Gomez 웹 로드 테스트
중요한 웹 기반 모바일 비즈니스 이니셔티브를 성공적으로 구현할 수 있도록 설계된 사용하기 쉬운 온디맨드 로드 및 성능 테스트 솔루션입니다.
고메즈(Gomez) 및 밴티지(Vantage) 제품명이 변경되었습니다. 자세히 알아보려면 업데이트된 제품 목록을 살펴보십시오.
