Compuware는 생산성 향상을 위해 설계된 세계적인 고품질 소프트웨어 제품 및 서비스 제공업체로, 고객의 요구를 충족시키고 그 기대에 부응할 수 있는 실용적인 솔루션 개발을 위해 계속 노력할 것입니다. Compuware는 또한 최고를 지향하고 그에 따른 보상을 제공하는 업무 환경을 직원들에게 제공할 것입니다.
특성
Compuware는 개개인이 다양하면서도 다음과 같은 공통적인 핵심 특성을 갖고 있는 직원들로 구성되어 있습니다.
- 신뢰성
- 윤리 및 도덕성
- 경제적 목적 공유
- 팀 플레이어
- 낙관, 긍정 및 기타 지향
- 열정적인 성취자
- 밝은 성격
행동 원칙
행동 원칙은 Compuware의 모든 직원들에게 적용되는 성과 표준으로, 팀워크와 Compuware 정신의 토대가 되는 신뢰를 통한 고리 역할을 합니다.
고객
고객 요구 충족은 Compuware 성공을 위한 기본 요소입니다. Compuware는 고객 개개인을 특별한 존재로 인식하며 그들의 신뢰와 존경을 얻기 위해 최선의 노력을 다합니다.
서비스
서비스는 고객 충성도를 얻고 추가적인 마케팅 기회를 마련할 수 있는 수단입니다.
최고 지향
Compuware는 최고를 지향하며 모든 기업 활동에 있어 높은 수준을 달성하기 위한 토대로서의 그 가치를 잘 알고 있습니다.
열정
Compuware 임직원은 모든 일에 열정을 다함으로써 팀 구성으로서의 만족도와 즐거움을 스스로 이끌어냅니다.
정직성
정직성은 Compuware 임직원들의 행동 기반입니다. 모든 관계에서 개방적이고 정직한 의사소통을 지향하고 장려합니다. Compuware 임직원은 다른 사람들을 존중하고 예의 바르게 대합니다.
성실성
Compuware 임직원들은 성실, 열정, 개인의 노력에 대한 대가를 보상받을 수 있다는 확신을 갖고 있습니다.
창의성
Compuware 임직원들은 각 개인이 고유한 존재이며 그러한 "고유성"을 바탕으로 차이를 만들어낼 수 있다는 확신을 갖고 있습니다.
비즈니스 목표
사명을 달성하기 위해 필요한 노력:
- 모든 고객에게 기대치 이상의 서비스를 제공합니다.
- 기존 고객과 강력한 관계를 유지하면서 새로운 시장 및 고객에 대한 집중 또한 지속적으로 강화합니다.
- 모든 고객에게 전체 제품군을 모두 알림으로써 매출을 극대화합니다.
- 고객의 요구를 충족시키도록 제품군을 강화합니다.
- 직원들을 존중하고 성장을 통해 회사의 성공을 공유할 수 있는 기회를 제공합니다.
- 벤더를 전략적 파트너로 인식하고 상호 존중, 신뢰 및 목표 달성을 통해 이들과의 관계 강화를 위해 최선의 노력을 다합니다.
- 효율적인 조직이 회사는 물론 고객과 직원들에게도 이익을 가져다줄 수 있다는 사실을 인지하고 비용을 효율적으로 관리합니다.
- 회사의 장기적인 재무 건전성에 부합하는 모든 성장 기회를 지속적으로 모색합니다.
